Как получить клиента в учебный центр на «долго и счастливо»

Всем владельцам учебных центров известно, что привлечь нового ученика в клуб с каждым годом становится всё дороже. Расходы на интернет рекламу, наружную рекламу, акции и мероприятия это существенный бюджет для небольшого клуба. Поэтому выигрывают такие бизнес модели в которых однажды привлеченный ученик посещает занятия из года в год, как можно дольше.

Что для этого нужно делится эксперт, директор по франчайзингу сети РОББО КЛУБ, Екатерина Экало.

Актуальная тема курсов

В разное время было популярно разное дополнительное образование. Спорт и творчество до сих пор актуальные направления. Но в последние несколько лет набирает популярность именно технологическое дополнительное образование. Мир стремительно меняется, а школа за ним не успевает. Пока в школе мы учим общее программирование в устаревшей среде, в мире уже программируют на Python и С#. Пока в школе мы собираем гербарий или делаем проекты из картона, по миру шагает роботизированное и автоматизированное производство, искусственный интеллект проникает в разные сферы нашей жизни, VR технологии становятся доступнее. Как же подготовить ребенка к жизни в мире будущего, чтобы он вырос не просто пользователем, но изобретателем новых технологий и нашел свое место в мире роботов? Мы в РОББО знаем ответ — нужно учить детей с более раннего возраста технологиям и показывать, что это не магия.
ИТ дисциплины самые актуальные направления для дополнительного образования в 21 веке.

Проработанная методика на несколько лет вперед

Когда родители выбирают дополнительные занятия по иностранным языкам, творчеству и спорту то знают, что это занятие на несколько лет. ИТ дополнительное образование также должно быть продолжительным и разноуровневым. Мы в РОББО выделили 3 возрастные категории (5−7 лет, 8−10 лет, 11- 15+ лет) и для каждой создали программу обучения продолжительностью более 5-ти лет. В клуб ученик приходит без опыта, с нуля, и обучается технологиям, программированию и 3Д моделированию с игрового уровня, до профессионального. Родители, которые привели ребенка должны понимать чему научится ребенок на занятиях в каждом году, поэтому когда вы показываете им программу обучения на несколько лет и шкалу развития навыков ребенка, родители проще соглашаются купить занятия и водить ребенка регулярно.

Применимость и польза в жизни ученика

Дополнительное образование призвано развивать в ребенке всестороннюю личность. Чтобы кроме изучения академических дисциплин формировать чувство прекрасного или поддерживать спортивную форму.
Какая же применимость обучения в клубе робототехники и программирования? Это безусловно наглядная демонстрация законов физики и математики в действии. В школе мы не изучаем язык роботов и двигаем с места бездушные «железяки», которые слушают наши команды. А просто учим формулы и решаем уравнения. И только прикладная задача, такая как программирование робота показывает детям как в действительности можно применить знания по математике, а задача по созданию «внутренностей» робота помогает наглядно увидеть как работают законы физики из раздела электричества. Как следствие, повышение успеваемости по естественнонаучным дисциплинам в школе, опережающая профориентация. Безусловно это важный фактор продолжать занятия в клубе робототехники. Притом, что такое обучение очень захватывающее!

Перспективность и экосистема учебных заведений

Тем не менее, наступает возраст когда ученики подрастают и начинают думать о выпускных экзаменах и поступлении в колледж или университет. Тогда дополнительное образование, даже интересное может отойти на второй план. Что может предложить клуб робототехники для подростков, которые готовятся перейти на новую образовательную ступень?
Подготовить к поступлению в технологические колледжи и вузы. За счет участия и побед в конкурсах технического творчества и программирования студенты клуба наращивают свое портфолио и получают дополнительные баллы при поступлении. Также им проще учиться по выбранной технической специальности в колледже или вузе и они сразу же на хорошем счету у преподавателей и менеджмента учебных заведений. А если студент создал свою идею стартапа будучи еще учеником в РОББО КЛУБ он может выбрать в вузе программу «Стартап как диплом» и вместо дипломной работы в финале обучения защищать свой проект.
Перспективность образования, которое ребенок получает в клубе, обеспечивает регулярное и непрерывное посещение занятий в течение всего срока обучения.

Гармоничная атмосфера и командная работа в клубе

Кроме пользы, которую клуб приносит студентам и родителям, конечно в нем должно быть интересно и классно заниматься. Родители не хотят и не будут заставлять детей получать платное дополнительное образование, если им это не нравится. Поэтому если ученик получает ценность от обучения в клубе робототехники, то сам будет посещать занятия регулярно и продолжительное время.
Какую атмосферу нужно создать чтобы ученик с радостью занимался в клубе?
Ценности клуба для детей, которые сохранят ваших учеников надолго:

Дети создают свой клуб единомышленников, то есть место где все разделяют общие интересы, и мальчишки и девчонки, все кодят, делают роботов и рисуют в 3Д, интересуются технологиями и новинками ИТ.

В клубе отсутствует конкуренция в явном виде и оценочная система. Ребята делают многие проекты в команде, старшие помогают младшим. Нередки случаи, когда старшие ребята становятся ассистентами учителя на занятиях для младших. Взаимовыручка и командная работа очень нравятся ребятам и они хотят получать больше подобного опыта от обучения.

Кружок робототехники это НЕ-школа, тут даже парты стоят по другому, тут какая-то необыкновенная классная мебель, есть 3Д принтеры и веселые роботы на стенах. Можно остаться подольше, или прийти пораньше, пообщаться с учителем или администратором, посмотреть журналы и книжки, просто посидеть в телефоне в безопасном и дружелюбном пространстве, где не будут одергивать.

Да мы кодим роботов и создаем приложения, но это могут быть алгоритмы которые ребенок придумал сам или темы для приложений, которые сейчас актуальны для студента. Например, наша ученица создавала приложение для контроля за домашним животным, вовремя ли он накормлен и в хорошем ли настроении. А студент старших классов создал робота для разливания воды по чашкам и теплицу с гидропонным поливом растений. Игровая форма и свобода выбора тем для проектов, будь то Майнкрафт или супергерои, вот еще один отличный фактор для формирования устойчивого интереса к занятиям у детей.

Ну и наконец, творческая составляющая обучения, креативное программирование, значит не просто решение задачек по математике и запись формул, а создание дизайна для приложения, создание сюжета для игры или мультика, изучение темы для создания онлайн викторины. Разработка авторских 3Д украшений, брелоков или фигурок любимых героев, с именем владельца. Это не просто, но очень интересно, поэтому студенты продолжают заниматься в клубе РОББО из года в год.

Соревнования и олимпиады

Интересное наблюдение сделали мы в РОББО КЛУБ, если объявить родителям, что в конце учебного года дети смогут поучаствовать в разных конкурсах и соревнованиях, то они стремятся не пропускать занятия и мотивируют ребенка для обучения в клубе на регулярной основе. Недавно мы разработали отдельный курс по подготовке наших учеников к соревнованиям, Международной олимпиаде по креативному программированию и конкурсе -смотре юных инженеров РОББО ФЕСТ, ребята смогут в течение года дополнительно к основным занятиям посещать дополнительный спецкурс и готовить свои проекты. Как здорово получать награды и признание в конце учебы, это лучше чем оценки.

Вот такие факторы сохранения высокого интереса к занятиям мы опытным путем установили в нашей франчайзинговой сети РОББО КЛУБ и делимся с вами! Интересных вам занятий и долгосрочных контрактов с учениками!